CONCURSO PÚBLICO - SERPRO - 2001 	

Provas b.1, b.2 e b.3	Técnico	Operação de Rede	
INSTRUÇÕES
Nome:				

1 -	Escreva seu nome, de forma legível, no local indicado.	
2 -	O CARTÃO DE RESPOSTAS não será substituído e deve ser assinado e datado, no seu verso.	
3 -	DURAÇÃO DAS PROVAS: 4h30min, incluído o tempo para preenchimento do CARTÃO DE RESPOSTAS e a elaboração da prova de redação.	
4 -  	Neste caderno, as questões estão numeradas de 01 a 60, seguindo-se a cada uma 5 (cinco) opções (respostas), precedidas das letras a, b, c, d e e.	
5 -	No CARTÃO DE RESPOSTAS, as questões estão representadas por seus respectivos números. Preencha, FORTEMENTE, com caneta esferográfica (tinta azul ou preta),  toda a área correspondente à  opção de sua escolha, sem ultrapassar seus limites.	
6 -	Não amasse nem dobre o CARTÃO DE RESPOSTAS; evite usar borracha.	
7 -	Será  anulada  a  questão cuja  resposta contiver emenda ou rasura, ou para a qual for assinalada mais de uma opção.	
8 -	Ao receber a ordem do Fiscal de Sala, confira este CADERNO com  muita atenção, pois qualquer reclamação sobre o total de questões e/ou falhas na impressão não será aceita depois de iniciadas as provas.	
9 -	Durante as provas, não será admitida qualquer espécie de consulta ou comunicação entre os candidatos,  tampouco será permitido o uso de qualquer tipo de equipamento (calculadora, tel. celular, etc.).	
10 -	Por motivo de segurança, somente durante os trinta minutos que antecedem o término das provas, poderão ser copiados os seus assinalamentos feitos no CARTÃO DE RESPOSTAS, conforme subitem 6.9 do edital.	
11 -	Entregue este CADERNO DE  PROVAS, juntamente com o CARTÃO DE RESPOSTAS, ao Fiscal de Sala, quando de sua saída, que não poderá ocorrer antes de decorrida uma hora do início das provas; a não-observância  dessa exigência acarretará a sua exclusão do concurso.	
12 -	As provas objetivas estão assim constituídas:	

Provas	Disciplinas	Questões	Pontuação Máxima  	
	Língua Portuguesa	01 a 10		
b.1	Língua Inglesa	11 a 15	60	
	Raciocínio Matemático	16 a 20		
b.2	Conhecimentos específicos 	21 a 60	120	

QUANTO À PROVA DE REDAÇÃO (b.3):
1 - 	Identifique-se, apenas na capa da prova (página 15); sua redação não poderá ser assinada ou rubricada nem conter marcas ou sinais que o identifiquem.	
2 -	Use as folhas pautadas do caderno desta prova para desenvolver o tema.	
3 -	As folhas em branco, no final do caderno, poderão ser usadas para rascunho.	
4 -	Não escreva no espaço à direita "Reservado ao Examinador".	
Boa Prova

LÍNGUA PORTUGUESA
01- Assinale a opção em que a transformação nas orações do texto não corresponde ao sentido original.
O psicólogo americano Larry Rosen é uma das maiores autoridades mundiais quando o assunto é a relação entre o homem e a tecnologia. Há vinte anos ele pesquisa os efeitos dos avanços tecnológicos no dia-a-dia das pessoas. Seu     diagnóstico é alarmante: todos nós, sem ex-ceção, somos vítimas  de uma nova modalidade de estresse, provocada pela dependência cada vez maior da tecnologia. Ele estuda sobretudo o comportamento dos habitantes dos países ricos, com farta disponibilidade de recursos tecnológicos. Mas garante que o estresse é equivalente em países menos desenvolvidos, como o Brasil.
 (VEJA, 8/11/2000, com adaptações)
a)	Quando o assunto é a relação entre o homem e a tecnologia, o psicólogo americano Larry Rosen  é uma das maiores autoridades.	
b)	Ele pesquisa, há vinte anos, os efeitos dos avanços tecnológicos no dia-a-dia das pessoas.	
c)	Sem exceção, todos nós, somos vítimas de uma nova modalidade de estresse, provocada pela dependência cada vez maior da tecnologia.	
d)	Com farta disponibilidade de recursos tecnológicos, ele estuda o comportamento dos habitantes dos países sobretudo ricos.	
e)	Mas garante que, em países menos desenvolvidos, como o Brasil, o estresse é equivalente.	
02- Assinale a opção incorreta.
Na hora de escolher o novo computador, fuja dos apelos consumistas.
Tendo em mente qual será a utilidade de sua máquina, o passo seguinte é informar-se sobre seus principais componentes e o que faz cada um deles. Assim fica mais fácil escolhê-la, sem cometer exageros.
       (VEJA, 14/3/2001)

a)	“sua”  refere-se a “mente”.	
b)	“se” refere-se a  você (leitor).	
c)	“seus” refere-se  a  “máquina”.	
d)	“deles” refere-se  a  “componentes”.	
e)	“la” refere-se a  “máquina”.	
03- Marque o item que não apresenta erro de orto-grafia.
a)	Mas porque essa mania de pirataria acontece com tanta freqüência no Brasil? Principalmente por causa da desparidade dos preços entre os programas originais e os pirateados.	
b)	Mas quando o consumidor vê a possibilidade de ter o mesmo programa por um preço que as vezes custa um centésimo do original, não pensa  duas vezes antes de adequirir a cópia ilegal.	
c)	As empresas de informática estão negociando com o governo uma forma de acabar com o mercado informal, responsável por 60% da movimentação financeira na área.	
d)	De maneira ainda informal, diversas empresas de informática estão iniciando conversas com o governo no sentido de conseguir a isensão fiscal que serviria para aniquilhar o contrabando.	
e)	Já se vê o resultado das sucessivas aprensões que a Associação Brasileira das Empresas de Softwares (ABES)  vem fazendo: a dez anos o índice de pirataria era de 86%.  
(Trechos adaptados do Correio Braziliense, 1/5/2001)	
04- Nas opções abaixo, assinale aquela em que o período se organiza por coordenação entre orações.
a)	Temos que entender com toda clareza que o acesso às máquinas é apenas uma parte do problema.	
b)	É preciso resolvê-lo, mas o real problema é dar asas ao potencial educativo do computador.	
c)	Estamos aprendendo que isso não se dá de forma espontânea, pela mesma razão que educação não é um processo espontâneo.	
d)	É preciso inteligência, persistência e clareza de objetivos para fazer as coisas acontecerem em educação.	
e)	O uso inteligente e enriquecedor da informática não se dará somente pela mão invisível do mercado.
(Trechos adaptados de Cláudio de Moura Castro, VEJA, 14/3/2001)	

05- Assinale a opção em que o termo sublinhado no texto exerce a função de sujeito sintático da oração.
Em meio à profusão(A)  de novidades no mundo dos computadores, não há carteira(B)  que resista ao apelo consumista de vendedores interessados em empurrar-lhe um equivalente a um modelo de Fórmula 1(C), quando você(D)  precisa na verdade é de um carro confortável(E)  para ir de casa para o trabalho ou escapar para o sítio no fim de semana.
        (VEJA, 14/3/2001)

a)	A	
b)	B	
c)	C	
d)	D	
e)	E	
06- Marque a opção que, ao preencher as lacunas do trecho abaixo, provoca incoerência textual.
É preciso destacar um outro aspecto: a alta voltagem do desenvolvimento de aplicativos, _________ destinados a setores específicos ________ direcionados ao design em geral, exige cada vez mais um trabalho em colaboração, com equipes cada vez mais numerosas.
        (Roland de Azeredo Campos, Folha de São Paulo, 25/3/2001)
a)	quer .... quer	
b)	seja .... seja	
c)	nem .... nem	
d)	ou .... ou	
e)	tanto .... como	
07- Marque a opção que preenche corretamente as lacunas do texto abaixo, respeitando a ordem das palavras listadas.
Na esteira do progresso da informática _________os softwares de texto, imagem e vídeo, motivando projetos artísticos ________, que passaram a _______ o próprio computador como _________ – e mesmo autor – dos produtos gerados.
 (Roland de Azeredo Campos, Folha de São Paulo, 25/3/2001)

a)	germinaram / multifacetados / situar / partícipe	
b)	desenvolvida / geradores / situar/ partícipe	
c)	digital / multifacetados / responsabilizar / criador	
d)	germinaram / geradores / responsabilizar / passível	
e)	digital / precários / considerar / criador	
08- Marque o item em que é obrigatório o sinal indi-cativo de crase.
Sentado em seu sofá, você liga a(A)  tevê e começa a(B)  difícil escolha: assistir a(C)  programas com imagem de altíssima definição, baixar jogos pelo computador ou checar e-mails ou saldo bancário. Mais do que uma simples evolução, a tevê digital é uma revolução. “Ela vai vencer a guerra contra o computador e a(D)  internet”, dizem especialistas.  Mas o sucesso da televisão digital e de alta definição vai depender  da adesão de um número cada vez maior de telespectadores as(E) novas tecnologias. 
 (ISTOÉ, 4/4/2001, com adaptações)

a)	A	
b)	B	
c)	C	
d)	D	
e)	E	
09- Assinale o item correto quanto à concordância verbal ou nominal.
a)	A primeira de todas as maravilhas que a tevê digital podem oferecer é uma brutal melhoria na imagem dos sinais emitido.	
b)	Atualmente, os sinais de tevê são transmitidos por sinais analógicos enviado por ondas eletromagnéticas, sujeita a distorções – os chuviscos e fantasmas.	
c)	As imagens do novo sistema só terão duas opções: ou serão baixadas pelo televisor exatamente da mesma forma como foram enviadas ou não chegará.	
d)	Um dos maiores atrativos da nova tecnologia são a televisão de alta definição, que terá uma imagem quase 13 vezes melhores do que a que vemos hoje.	
e)	Nos Estados Unidos, a tevê digital já existe há dois anos, mas não obteve o sucesso esperado porque cada rede de tevê gasta até US$ 350 milhões para migrar para o novo sistema.
(Trechos adaptados de ISTOÉ, 4/4/2001)	

10- Assinale o trecho que apresenta pontuação incorreta.
a)	Seja sincero: quantos dos programas de computador instalados na sua máquina são originais?	
b)	Com caixinha; manual e tudo mais – Provavelmente um ou dois (se tanto); no máximo, não é?	
c)	Apesar de ter diminuído  consideravelmente nos últimos dez anos, o índice de pirataria ainda é altíssimo – 56% em 2000.	
d)	Mas o foco de atuação das empresas que combatem  as cópias ilegais de programas de computador ainda é, principalmente, o mercado empresarial.	
e)	Afinal de contas, ficar fazendo buscas nas casas de todo mundo, procurando programas piratas, não é uma tarefa muito fácil.
(Trechos adaptados do Correio Braziliense, 1/5/2001)	
LÍNGUA INGLESA
Read the text below in order to answer questions 11 and 12.

BLUETOOTH BECOMES A REAL PRODUCT

	With the Bluetooth 1.1 specification approved in February 2001, at least the basic building-block products can be built without worrying they won’t interoperate. 
	For the next year, Bluetooth will basically be a “cable replacement”, a way to eliminate physical hookup between devices. Some laptops will come with it built-in, as will some printers (HP has shown the DeskJet 995c, plus a parallel dongle for older models). That’s good enough to build some momentum for the next 8-12 months. It will let the cell phone manufacturers (Nokia, Ericsson, Motorola, among others) build awareness of Bluetooth for handset-to-earpiece connections, which should be generally available by Summer.
11- According to the text, Bluetooth
a)	is an outdated cable replacement system.	
b)	will replace the physical hookup between devices.	
c)	will replace cell phones by Summer.	
d)	is currently used to connect laptops to printers.	
e)	has long been a physical hookup between devices.	
12- Which item is not mentioned in the text?
a)	Cellular technology.	
b)	Wireless technology.	
c)	Printing devices.	
d)	Website legal concerns.	
e)	Cable replacement.	

Read the text below in order to answer questions 13 to 15.

EASY OF USE

	Apple is famous for its intuitive easy-to-learn Macintosh operating system. Computer novices can start using their Mac straight out of the box, although we’d recommend you buy a how-to book to speed-up and structure your learning.
	Currently at version 9.1, the Mac OS is due a major update in March 2001. Mac OS X is a thoroughly modern operating system – offering full multiprocessing support, protected memory and a robust Unix-based architecture hidden under a splendid new user interface. The first full version of OS X will sell from March 24, and will ship with all new Macs from this summer. When software developers optimize their applications to take advantage of OS X’s new features, the Mac will be an even more compelling computing solution.
13- According to the text, Mac OS X 
a)	has been tested by users.	
b)	is currently been sued.	
c)	is a modernized version of Mac OS.	
d)	is an updated DVD-ROM drive.	
e)	will be sold via e.commerce.	
14- In connection with computer novices, the author suggests
a)	the hiring of a computing specialist.	
b)	subscribing to an international journal.	
c)	participating in specialized chat rooms.	
d)	the acquisition of reference material.	
e)	accessing computer training sites.	

15- The text refers to OS X’s
a)	advantages.	
b)	drawbacks.	
c)	problems.	
d)	constraints.	
e)	weird features.	

RACIOCÍNIO MATEMÁTICO
16- Daniel encontra-se em visita ao país X. Este país é formado por apenas duas tribos, a saber, a tribo dos Nuncamentem e a dos Semprementem. Embora utilizem exatamente a mesma língua, os Nuncamentem sempre dizem a verdade, e os Semprementem jamais dizem a verdade. Daniel ainda não domina o idioma local. Sabe que “balá” e “melé” são as palavras utilizadas para significar “sim” e “não”. O que Daniel não sabe é qual delas significa “sim” e qual delas significa “não”. Daniel encontra três amigos, habitantes de X, sem saber quantos deles são Nuncamentem e quantos são Semprementem. Daniel pergunta a cada um dos três separadamente: “Os teus dois amigos são Nuncamentem?”. A esta pergunta, todos os três respondem “balá”. A seguir, Daniel pergunta a cada um dos três separadamente: “Os teus dois amigos são Semprementem?”. A esta pergunta, os dois primeiros respondem “balá”, enquanto o terceiro responde “melé”. Daniel pode, então, concluir corretamente que:
a)	exatamente dois amigos são Semprementem e “balá” significa “sim”.	
b)	exatamente dois amigos são Nuncamentem e “balá” significa “sim”.	
c)	exatamente dois amigos são Semprementem e “balá” significa “não”.	
d)	os três amigos são Semprementem e “balá” significa “não”.	
e)	exatamente dois amigos são Nuncamentem e “balá” significa “não”.	

17- Depois  de um  assalto  a um banco, quatro testemunhas deram quatro diferentes descrições do assaltante segundo quatro características, a saber: estatura, cor de olhos, tipo de cabelos e usar ou não bigode.
Testemunha 1: “Ele é alto, olhos verdes, cabelos crespos e usa bigode.”
Testemunha 2: “Ele é baixo, olhos azuis, cabelos crespos e usa bigode.”
Testemunha 3: “Ele é de estatura mediana, olhos castanhos, cabelos lisos e usa bigode.”
Testemunha 4: “Ele é alto, olhos negros, cabelos crespos e não usa bigode.”
Cada testemunha descreveu corretamente uma e apenas uma das características do assaltante, e cada característica foi corretamente descrita por uma das testemunhas. Assim, o assaltante é:
a)	baixo, olhos azuis, cabelos lisos e usa bigode.	
b)	alto, olhos azuis, cabelos lisos e usa bigode.	
c)	baixo, olhos verdes, cabelos lisos e não usa bigode.	
d)	estatura mediana, olhos verdes, cabelos crespos e não usa bigode.	
e)	estatura mediana, olhos negros, cabelos crespos e não usa bigode.	

18- Se A = {x  R  -1 < x  3} e B = {x  R  -1  x < 4} e C = {x  R  2  x  5}, então o conjunto solução de A  (B  C) é dado por:
a)		
b)	(-1, 2)	
c)	[-1, 2)	
d)	(-1, 2]	
e)	(0, 2]	
19- A receita bruta total de uma empresa é diretamente proporcional ao quadrado da terça parte das quantidades vendidas. Sabe-se que quando são vendidas 6 unidades, a receita total bruta é igual a 40. Assim, quando se vender 3 unidades, a receita bruta será igual a: 
a)	10	
b)	20	
c)	30	
d)	40	
e)	50	
20- Há apenas dois modos, mutuamente excludentes, de Genésio ir para Genebra participar de um congresso: ou de navio ou de avião. A probabilidade de Genésio ir de navio é de 40% e de ir de avião é de 60%. Se ele for de navio, a probabilidade de chegar ao congresso com dois dias de atraso é de 8,5%. Se ele for de avião a probabilidade de chegar ao congresso com dois dias de atraso é de 1%. Sabe-se que Genésio chegou com dois dias de atraso para participar do congresso em Genebra. A probabilidade de ele ter ido de avião é:
a)	5%	
b)	8%	
c)	10%	
d)	15%	
e)	18%	

Rascunho

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
21- A instalação do protocolo NetBEUI em uma máquina Windows 98 tem por objetivo
a)	permitir acesso à Internet utilizando modem plug and play.	
b)	permitir acesso à Internet utilizando placa de rede compatível com NE2000.	
c)	instalar um  cliente DHCP para garantir a roteabilidade do protocolo NetBEUI.	
d)	instalar um protocolo de rede roteável, mas não utilizado para comunicação via Internet.	
e)	instalar um  protocolo de rede simples, mas não roteável.	
22- Considerando um segmento lógico de rede com um único domínio, contendo uma máquina com Windows NT Server 4.0 como PDC e duas outras máquinas, também com Windows NT Server 4.0 como BDC, é correto afirmar que
a)	uma quarta máquina como PDC deverá ser instalada na rede para distribuir corretamente a carga de logon.	
b)	para instalar mais uma máquina como PDC deve-se, antes, retirar uma máquina BDC da rede.	
c)	uma quarta máquina poderá ser instalada como BDC sem nenhuma alteração nas outras três máquinas da rede.	
d)	uma das máquinas BDC da rede deverá ser elevada a PDC para permitir a instalação de uma quarta máquina como BDC.	
e)	se a máquina PDC utilizar sistema de arquivo NTFS, uma nova máquina PDC, também com sistema de arquivo NTFS, poderá  ser instalada na rede.	

23- Analise as seguintes afirmações relativas ao sis-tema de tolerância a falhas RAID do Windows NT:
I -	Um RAID-1 deve utilizar apenas um disco rígido no Windows NT Server 4.0 e dois discos no Windows 2000 Server.	
II -	No RAID-5 o sistema operacional considera os discos rígidos envolvidos no processo como uma única unidade lógica.	
III -	O RAID-5 é ideal para utilização em grandes redes porque utiliza cinco discos rígidos na modalidade espelho.	
IV -	No Windows NT Server 4.0 o RAID-1 é denominado espelhamento de disco.	
São verdadeiras as afirmações:
a)	I, II e IV	
b)	I, III e IV	
c)	II, III e IV	
d)	I e II	
e)	II e IV	
24- Analise as seguintes afirmações relativas a ser-vidores DHCP no Windows:
I -	No Windows 2000 Server, o servidor DHCP é utilizado apenas para passar o seu endereço IP para um cliente DHCP.	
II -	O Windows 95 não suporta o serviço cliente DHCP do Windows 2000 Server.	
III -	Quando se configura uma faixa de endereços no servidor  DHCP, o Windows 2000 Server não permite que se reservem endereços dentro desta faixa para atender, por exemplo, outros servidores.	
IV -	O Windows 2000 Server, como servidor  de DHCP, permite que se especifique um endereço fixo para um determinado cliente DHCP.	
Indique a opção que contenha todas as afirma-ções acima verdadeiras.
a)	I e II 	
b)	I e III	
c)	II e III	
d)	IV	
e)	II	

25- Para se instalar dois sistemas operacionais em uma máquina, que permita dual boot com Windows 98 e Windows NT Server 4.0, deve-se utilizar
a)	um mesmo compartilhamento formatado com NTFS, instalando, inicialmente, o Windows NT Server 4.0 e depois o Windows 98.	
b)	um mesmo compartilhamento formatado com FAT 32, instalando primeiro o   Windows 98 e, em seguida, o Windows NT Server 4.0.	
c)	o mesmo compartihamento formatado com FAT 16, instalando, inicialmente, o Windows 98 e, em seguida, o Windows NT Server 4.0 e converter todo o compartilhamento para NTFS ao final do processo.	
d)	dois compartilhamentos diferentes, sendo o primário formatado com FAT 16 para instalação do Windows 98 e o outro formatado com NTFS para instalação do Windows NT Server 4.0.	
e)	dois compartilhamentos diferentes, ambos formatados com NTFS para instalar os dois sistemas operacionais.	
26- Considere que no servidor Windows NT 4.0 de uma empresa, um arquivo denominado teste.txt tem as seguintes permissões NTFS para os grupos do domínio:
Usuários do Domínio – Ler e Executar (RX) Usuários da Contabilidade – Alterar (RWXD) Usuários Convidados – Sem Acesso 
Administradores do Domínio – Controle Total

Se um novo funcionário for adicionado aos grupos Usuários do Domínio, Usuários da Contabilidade e Usuários Convidados, ao efetuar logon no domínio, o direito de acesso que ele terá para  o arquivo teste.txt será

a)	(RX)	
b)	(WD)	
c)	(RWXD)	
d)	Controle Total	
e)	Sem Acesso	

27- Analise as seguintes afirmações relativas ao sis-tema operacional UNIX:
I -	No UNIX o comando 
cp  /abc/ajt/mailbox  /abc/ajt/mailbox.bak
é equivalente ao comando 
cp  mailbox  mailbox.bak
se o diretório atual de trabalho for /abc/ajt	
II -	Os servidores UNIX, assim como os clientes UNIX, não podem ser parte de uma rede TCP/IP. A versão do TCP/IP do Windows é incompatível com as implementações TCP/IP do UNIX.	
III -	O NFS é um protocolo de servidor de arquivos implementado em sistemas UNIX.	
IV -	O alias (apelidos) permite criar nomes simbólicos para nomes de comandos. Para se criar um novo alias no UNIX deve-se usar a seguinte linha de comando:
%alias <novo_comando> <velho_comando>	
São verdadeiras as afirmações:
a)	I, II e III	
b)	I, II e IV	
c)	I, III e IV	
d)	II, III e IV	
e)	I, II, III e IV	
28- No Windows 98, durante a instalação do acesso à rede Dial-Up, para permitir acesso à Internet, é necessária a configuração do tipo de servidor. Na ficha “Tipo de Servidor”, utilizada para esta configuração, podem ser encontrados três protocolos de rede permitidos e, como padrão, aparecem habilitados. O(s) protocolo(s) que deve(m) permanecer habilitado(s) é(são):
a)	TCP/IP e NetBEUI	
b)	TCP/IP e IPX/SPX	
c)	TCP/IP	
d)	IPX/SPX, TCP/IP e NetBEUI	
e)	IPX/SPX e NetBEUI	

29- Analise as seguintes afirmações relativas a sis-temas de tolerância a falhas:
I -	O backup incremental é mais adequado a ambientes onde um número relativamente grande de arquivos é alterado todos os dias.	
II -	A tolerância a falhas é a capacidade que um sistema tem de continuar funcionando quando um backup incremental está sendo executado.	
III -	As faixas de disco com paridade são configurações do tipo RAID, nível 5.	
IV -	No RAID 5 a paridade é gravada em todos os discos e as informações de dados correspondentes são organizadas no conjunto de discos, de forma que a paridade e os dados correspondentes fiquem sempre no mesmo disco.	

São verdadeiras as afirmações:

a)	I, III e IV	
b)	I, II e III	
c)	III e IV	
d)	I e III	
e)	II e IV	
30- A definição:
“É o conjunto de todos os produtos e componentes necessários à formação da rede de comunicação de um ambiente que, se utilizando de um sistema único de cabeamento, dará suporte a todos os serviços de comunicação, sejam eles de voz, de dados ou de imagem”

refere-se a

a)	Distribuidor de Telecomunicações	
b)	Subsistema Sala de Equipamentos	
c)	Subsistema Sala de Telecomunicações	
d)	Caminho Primário	
e)	Cabeamento Estruturado	

31- “Existem alguns métodos para verificar se uma mensagem não foi modificada em trânsito. Eles são feitos por meio de códigos de mensagem assinados digitalmente.”
Os profissionais de segurança identificam quatro palavras chave para descrever todas as diferentes funções que os sistemas de segurança desempenham nos sistemas modernos de informação. A sentença entre aspas acima refere-se a 

a)	autenticidade	
b)	integridade	
c)	não-repúdio	
d)	confidenciabilidade	
e)	privacidade	
32- Uma rede corporativa implementada por meio de redes públicas é  denominada
a)	VPN	
b)	VLAN	
c)	NAT	
d)	Internet	
e)	FireWall	
33- Entre as opções abaixo, indique aquela que cor-responde ao problema mais provável de ocorrer no caso de uma rede com excesso de repetidores. 
a)	colisão local	
b)	colisão tardia	
c)	quadro curto	
d)	jabber	
e)	FCS ou erro de CRC	
34- A utilização de um driver indevido durante a ins-talação de uma placa de rede  pode provocar 
a)	colisão local	
b)	colisão remota	
c)	jabber	
d)	colisão tardia	
e)	comunicação monomodo	

35- Considerando a estrutura básica de um sistema de cabeamento estruturado, os roteadores devem ser abrigados no
a)	Caminho Primário	
b)	Caminho Secundário	
c)	Distribuidor de Telecomunicações	
d)	Subsistema Sala de Equipamentos	
e)	Subsistema Sala de Telecomunicações	
36- Ao final da instalação da infra-estrutura de um cabeamento estruturado, foram realizados os testes de aceitação da rede. Nos testes foram encontrados erros caracterizados por ruído acoplado ao cabo com características de um quadro Ethernet com número de octetos entre 72 e 1518, incluindo o preâmbulo, sem possuir, entretanto, um FCS válido. 
Este erro deve ser classificado como

a)	erro de alinhamento	
b)	fantasma	
c)	erro de alcance	
d)	jabber	
e)	colisão remota	
37- Uma porta UpLink é utilizada para
a)	conexão entre um HUB e uma máquina servidora de DHCP	
b)	conexão entre HUBs ou entre HUB e switch	
c)	evitar excesso de broadcast na rede	
d)	conectar dois HUBs, desde que se utilize a porta UpLink do primeiro HUB ligada à porta UpLink do segundo HUB	
e)	conectar um HUB a uma máquina Servidora de Arquivo	
38- O componente de rede que auxilia LANs e WANs a atingir a interoperabilidade e conectividade, podendo também conectar LANs que possuem topologias de rede diferentes (como Ethernet e TokenRing) é denominado
a)	ponte	
b)	servidor WINS	
c)	servidor DNS	
d)	roteador	
e)	HUB	
39- Para ter certeza de que o protocolo TCP/IP e a placa de rede de uma máquina estão corretamente instalados deve-se executar o comando PING para o endereço IP
a)	192.168.0.0	
b)	255.255.255.255	
c)	127.0.0.1	
d)	10.0.0.0	
e)	127.1.1.1	
40- Em um cabo UTP foram identificados os pares segundo a relação abaixo:
1 –	Branco do Verde	
2 –	Verde	
3 –	Branco do Laranja	
4 –	Azul	
5 –	Branco do Azul	
6 –	Laranja	
7 –	Branco do Marrom	
8 –	Marrom	

Utilizando-se um conector RJ-45 tipo macho com polaridade A na Norma EIA/TIA – 568-A, a seqüência correta é 1-2-3-4-5-6-7-8. Para se montar um cabo cross-over, as seqüências das duas extremidades, direita e esquerda, ficariam, respectivamente,

a)	1-2-3-4-5-6-7-8  e 	3-6-1-4-5-2-7-8	
b)	1-2-3-4-5-6-7-8  e  	2-4-6-8-1-3-5-7	
c)	1-2-3-4-8-7-6-5  e 	1-2-3-4-5-6-7-8	
d)	1-2-3-4-5-6-7-8  e 	1-2-3-4-5-6-7-8	
e)	3-6-1-4-5-2-7-8  e 	3-6-1-4-5-2-7-8	
41- Considere que em uma LAN  existem três má-quinas com os seguintes endereços IP. A primeira com endereço IP = 192.168.2.5, a segunda com IP = 192.168.1.5 e a terceira com IP = 192.168.7.5. Entre as opções abaixo, a máscara de sub-rede que deve ser escolhida para que essas três máquinas fiquem no mesmo segmento lógico de rede é
a)	255.255.255.0	
b)	255.255.255.245	
c)	255.255.248.0	
d)	255.255.255.250	
e)	255.255.245.0	
42- Analise as seguintes afirmações relativas à se-gurança de redes:
I -	O Firewall é um sistema que permite o controle de tráfego entre duas ou mais redes.	
II -	Ao separar uma LAN da Internet, a função de um roteador com recursos NAT Dinâmico é permitir que todos os endereços IP da LAN sejam replicados para a Internet, permitindo que computadores da LAN sejam acessados por qualquer usuário da Internet sem nenhuma restrição.	
III -	A VPN permite que duas ou mais redes se comuniquem com total segurança de dados. Elas poderão trocar dados entre si, mantendo toda a segurança, pois a VPN monta um túnel de criptografia para proteger as informações que trafegam entre as redes.	
IV -	O tunelamento é um processo, usado pelas VPNs, que encapsula um protocolo dentro de outro diferente, dispensando assim a criptografia.	
São verdadeiras as afirmações:
a)	I e II	
b)	I e III	
c)	II e III	
d)	III e IV	
e)	I, III e IV	

43- Analise as seguintes afirmações relativas a sis-temas de chave pública atualmente em uso:
I -	O RSA é baseado no algoritmo de assinatura digital DAS, que permite a utilização de qualquer tamanho de chave. O RSA só pode ser usado para a realização de assinaturas digitais, embora haja implementações de DAS para criptografia.	
II -	O DSS é um sistema criptográfico de chave pública que pode ser usado para criptografar informações bem como para servir de base para um sistema de assinatura digital.	
III -	ElGamal é um sistema criptográfico de chave pública baseado no protocolo de troca de chave de Diffie-Helman.	
IV -	O ElGamal pode ser usado para criptografia e assinatura digital.	
São verdadeiras as afirmações:
a)	I, II, III e IV	
b)	I, II e III	
c)	I e II	
d)	III e IV	
e)	I e III	
44- Considerando-se os sistemas criptográficos disponíveis, relacione as duas colunas a seguir e indique a opção que corresponde à seqüência correta da segunda coluna, de cima para baixo.

1 – PGP	(   )	Formato para criptografia de correio eletrônico	
2 – S/MIME	(   )	Aplicativo para criptografia de correio eletrônico	
3 – PCT	(   )	Sistema seguro de nome de domínio	
4 – DNSSEC	(   )	Protocolo para criptografar transmissões de TCP/IP	
5 – Ipsec	(   )	Protocolo de nível inferior para criptografar os pacotes IP	
6 – SSH	(   )	Terminal remoto criptografado	
		
a)	1, 2, 4, 3, 5 e 6	
b)	2, 4, 6, 1, 3 e 5	
c)	2, 1, 4, 5, 3 e 6	
d)	2, 1, 4, 3, 5 e 6	
e)	4, 2, 3, 1, 5 e 6	
45- Os cavalos de Tróia do Windows, como o Back Orifice, podem fornecer a um hacker total controle sobre um computador. A porta padrão para o Back Orifice é a
a)	TCP 12345	
b)	UDP 12345	
c)	UDP 31337	
d)	TCP 31337	
e)	TCP 80	
46- O recurso a ser utilizado no log de segurança de um servidor ou estação de trabalho no ambiente Windows NT, visando controlar as atividades de usuários por meio do registro dos tipos de eventos selecionados é denominado 
a)	autenticação	
b)	classe de endereço	
c)	buffer de captura	
d)	CBCP (Callback Control Protocol)	
e)	auditoria	
47- O protocolo que permite que uma estação de trabalho acesse dinamicamente e-mails recebidos diretamente de um servidor é o
a)	SMTP	
b)	POP3	
c)	PPTP	
d)	HTTP	
e)	PUSH	
48- O(A) _____________ identifica de forma exclusiva a localização de um computador, diretório ou arquivo na Internet e também especifica o protocolo Internet apropriado.
Indique a opção que completa corretamente a lacuna acima.

a)	URL	
b)	ACL	
c)	Logon Interativo	
d)	DNS	
e)	HyperLink	

49- O comando do Windows que informa a rota usada para um destino em uma rede, enviando pacotes de eco de informações de controle especiais para o referido destino, é denominado
a)	Ping	
b)	IPconfig	
c)	Tracert	
d)	Netstat	
e)	Net time	
50- Um computador que pode transmitir, automaticamente, pacotes de uma rede para outra é denominado
a)	gateway	
b)	servidor Web	
c)	servidor de arquivos	
d)	servidor POP3	
e)	servidor SMTP	
51- Considere o site hipotético www.estaprova.com.br com o seguinte endereço IP: 200.243.243.243.  Ao se executar o comando PING www.estaprova.com.br, obtém-se a seguinte resposta: Request timed out (Timeout da solicitação).
Ao repetir o procedimento, em seguida, porém com o ping diretamente para o endereço IP, a resposta é obtida com êxito.
A causa provável desta diferença, sendo que apenas foram usadas duas formas distintas de executar o ping para o mesmo endereço, é que

a)	o servidor POP3 não está configurado corretamente.	
b)	o protocolo TCP/IP não está instalado corretamente na máquina de destino.	
c)	não existe conexão entre a máquina de origem e a de destino.	
d)	o gateway que a máquina utiliza foi desligado.	
e)	o servidor DNS utilizado não está configurado corretamente.	

52- O protocolo de manutenção de redes, no conjunto TCP/IP, que fornece a resolução de endereços IP para endereços MAC, de pacotes IP, e que não está diretamente relacionado ao transporte de dados, é denominado
a)	AppleTalk Filing Protocol	
b)	ARP	
c)	Agente de retransmissão DHCP	
d)	LMHOSTS	
e)	IPX/SPX	
53- Uma interface de programação de aplicativos (API) pode ser usada por aplicativos em uma LAN. O sistema que mune os aplicativos com um conjunto de comandos para solicitação de serviços de baixo nível necessários à condução de sessões entre nós de uma rede é denominado
a)	NetBIOS	
b)	SMTP	
c)	X.25	
d)	SLIP	
e)	XmodemCRC	
54- O conjunto de protocolos de autenticação e de sincronização, padrão de indústria, que faz parte do RAS do Windows NT para garantir a interoperabilidade com software de acesso remoto de terceiros é denominado
a)	PPP (Protocolo Ponto a Ponto)	
b)	SLIP (Protocolo Internet de Linhas Seriais)	
c)	Protocolo AppleTalk	
d)	BOOTP (Protocolo BootStrap)	
e)	Proxy	
55- O protocolo que habilita um roteador a trocar informações de roteamento com um roteador vizinho é denominado
a)	PPTP	
b)	SLIP	
c)	PPP	
d)	VPN	
e)	RIP	

56- Considerando o modelo de referência OSI, a camada que determina os requisitos de tamanho do pacote, baseados na quantidade de dados a ser enviada e no tamanho máximo de pacote permitido no meio de comunicação é a camada de
a)	rede	
b)	transporte	
c)	enlace de dados	
d)	sessão	
e)	apresentação	
57- Analise as seguintes afirmações relativas a redes de computadores:
I -	A função básica dos repetidores numa rede Ethernet é estender o alcance da rede e, para isto, dispõem, no modelo OSI, de entidades das camadas física, de enlace e de rede.	
II -	Os gateways, também chamados de servidores de comunicação, podem conectar redes completamente distintas, como, por exemplo, a rede SNA da IBM com uma LAN 10Base-T.	
III -	As redes locais não segmentadas são chamadas LANs compartilhadas, e a taxa total de transmissão no canal é compartilhada por todas as estações.	
IV -	As pontes têm como principal função isolar segmentos de rede Ethernet, de modo a evitar congestionamentos, só permitindo que um quadro passe de um segmento para outro se o endereço MAC for de uma das estações do outro segmento.	
Indique a opção que contenha todas as afirma-ções acima verdadeiras.

a)	I, II e III	
b)	I, II e IV	
c)	II, III e IV	
d)	II e III	
e)	I e III	
58- Para identificar a seleção de um intervalo contínuo entre as células B5 e D10 no Excel deve-se digitar
a)	B5:D10	
b)	B5;D10	
c)	(B5) (D10)	
d)	[(B5) (D10)]	
e)	B5 D10	
59- Se o Word  acionar a numeração automática de maneira inoportuna, tem-se a opção de clicar no botão Desfazer da barra de ferramentas Padrão ou teclar Ctrl mais
a)	a tecla Z	
b)	a tecla N	
c)	Shift mais Z	
d)	Shift mais =	
e)	Shift mais N	
60- No Word, para usar a ferramenta Pincel várias vezes com o mesmo formato, deve-se  
a)	pressionar a tecla Shift e clicar no botão Pincel	
b)	pressionar a tecla Ctrl e clicar no botão Pincel	
c)	pressionar a tecla Alt e clicar no botão Pincel	
d)	pressionar a tecla Ctrl mais a tecla Shift e clicar no botão Pincel	
e)	dar um clique duplo no botão Pincel